رفیع زاده رئیس سازمان اداری و استخدامی:
رئیس سازمان اداری و استخدامی در مراسم راه اندازی آزمایشی سامانه فواد (فوریتهای اداری ۱۲۸) در استان قزوین بیان داشت که، هدفی که ما در راهاندازی این سامانه دنبال میکنیم، حفظ و ارتقای کرامت مردم است. ما از چند سال گذشته این ایده را دنبال میکردیم و تجارب چند کشور را رصد و نهایتا این ایده را بر روی کاغذ مصوب کردیم. نظارت همگانی مردم بر نحوه و فرآیند ارائه خدمات به آنها، کسب رضایتمندی مردم از نحوه دریافت خدمات، حل فوری مسائل مردم در مواجهه با نظام اداری، ارزیابی عملکرد کارمندانی که در سطح عملیات فعالیت میکنند و قرار دادن مبنای ارزیابی عملکرد این افراد در خصوص ارائه خدمات و چهارم اصلاح نظام اداری براساس نظر مردم، چهار هدف ما از راهاندازی این سامانه است.
کد خبر: ۳۹۷۹۷۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۲/۱۶